El escenario
económico del 2018, en medio de una menor dinámica económica debido al ambiente
electoral, representa retos para el país, y Bancolombia, como protagonista
activo de la dinámica económica de Colombia, es consciente de eso. Por eso, los
resultados financieros del primer trimestre demuestran un correcto
comportamiento del negocio y generación de valor para los diferentes públicos.
Las utilidades
llegaron a USD182 millones según lo que estaba previsto y
nuestros activos superan los USD72.000 millones. “La dinámica de nuestro
negocio durante este trimestre reflejó hechos destacables como el incremento en
la cartera, a pesar de presentarse una revaluación anual del 4%, un comportamiento
que se vio reflejado en todas las geografías”, comenta Juan Carlos Mora Uribe,
presidente de Bancolombia, para destacar datos como el crecimiento de 4% de la
cartera en Colombia, donde se destacó, sobre todo, la de consumo.
Los esfuerzos de la
entidad por estar cada día más en la cotidianidad de las personas se ven
reflejados en los avances en analítica e innovación, siempre con el fin de ser
un banco que les facilite la vida cada día más. “Este trimestre lanzamos
nuestro Centro de Competencias en Inteligencia Artificial, donde desarrollamos
Tabot, el robot que asesora a nuestros clientes a través de Facebook”, agrega
el presidente, quien destaca que en estos primeros meses del año el Grupo logró
que el 73% de las transacciones sean digitales. “Nuestro objetivo es seguir
poniendo la innovación y la analítica al servicio de las personas”, agrega el
presidente.
Otro tema que vale
la pena resaltar es el avance en bancarización gracias a, por ejemplo, el hecho
de que ya son 10.000 los corresponsales bancarios que están en los 32
departamentos del país y a que las cuentas de Ahorro a la Mano, la cuenta que
se abre gratis desde cualquier celular, ya superó las 870.000.
Una cifra que
también refleja una actualidad económica lenta y en periodo de estabilización
es la cartera vencida: a 90 días cerró en 3,1% de la cartera total. “Está
dentro de lo esperado y tenemos un nivel de provisión del 174%, un hecho que
nos da una cobertura adecuada para enfrentar el ciclo económico que enfrentan
las economías en las que tenemos operación”, continúa Mora Uribe.
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