Los avances tecnológicos
han revolucionado la forma en la que vivimos las personas pero también han
redefinido los modelos y las estructuras de negocios. La firma internacional de
consultoría EY presenta la más reciente edición del estudio “Megatendencias
Latinoamericanas de EY: Más allá de la disrupción”, en el que se demuestra cómo
el paradigma de los líderes corporativos ha dado un giro de 180° para enfrentar
los crecientes cambios del entorno.
El último
reporte publicado hoy por EY en Latinoamérica identifica las principales
fuerzas detrás de la disrupción y examina las últimas tendencias en
perfeccionamiento humano (tecnología), populismo (globalización) y
envejecimiento acelerado (demografía). Combinadas, estas dinámicas han generado
lo que EY llama una serie de nuevas "megatendencias" que están dando
forma a nuestro mundo y tendrán un impacto en Latinoamérica.
Estas tendencias
describen por qué y cómo el crecimiento poblacional, la inteligencia artificial
y la robótica reinventarán nuestra forma de trabajar, cambiarán nuestro
comportamiento como consumidores y determinarán cómo se regula nuestro mundo.
El informe de EY también muestra cómo se transformarán la producción y la
fabricación de alimentos, cómo se reformarán nuestras ciudades y se reinventará
el cuidado de la salud.
“En 2016, la
gran mayoría de líderes encuestados consideraban la disrupción como algo ajeno
y lejano a sus intereses porque no cuantificaban su impacto. Hoy, el panorama
es opuesto. La disrupción es vista tanto como una oportunidad de diferenciación
como una amenaza existencial, dado que estar o no sobre la ola puede
incrementar o disminuir su competitividad”, señaló Mario Morales, director de
Estrategia e Innovación de EY.
Se trata de un
informe que ha sido diseñado para guiar a los ejecutivos y a los tomadores de
decisiones de las empresas a comprender de dónde viene la disrupción
tecnológica y su impacto, brindándoles una forma de anticipar, prepararse y
responder a la importante era de cambio que está afectando al mundo y a la
región latinoamericana.
“Es un hecho que
la inteligencia artificial, la robótica o los vehículos autónomos afectarán la
cultura del trabajo. Es más, ya vemos varios trabajos operativos que han sido
reemplazados por máquinas. Pero esto no quiere decir que prescindiremos del
recurso humano, por el contrario, la revolución digital traerá consigo nuevos
requerimientos de habilidades, nuevos trabajos y especializaciones que hace 10
años no existían. Entonces cabe preguntarse, ¿qué debemos tener en
consideración para adecuarnos a estas nuevas tendencias? y en el informe
brindamos nuestra perspectiva”, indicó el experto.
“Megatendencias
Latinoamericanas de EY” también presenta la manera en que la tecnología
reinventará la producción de comida y permitirá la manufactura a una escala
molecular. Asimismo, indaga en el futuro cambiante de la urbanización, la salud
y la convergencia de los distintos sectores del ámbito económico y social.
En total son 10
megatendecias:
1.
Industria redefinida: Las barreras entre industrias y segmentos
están desapareciendo con la innovación digital y otras fuerzas. La
clasificación no será tan rígida, se incrementará la compra de empresas para
ingresar a nuevos segmentos con el fin de abordar nuevos mercados, desarrollar
nuevos modelos y expandir sus capacidades; así como generar alianzas entre sí.
2.
Futuro del trabajo: Los robots y la inteligencia artificial
han llegado a permear el ámbito laboral. El análisis contempla los aspectos
tecnológicos, demográficos, contratos sociales y sector público, liderazgo,
aprendizaje y educación.
3.
Súper consumidor: El empoderamiento del súper consumidor es
distinto, las personas se vuelven pasivas porque las computadoras toman
decisiones por ellos. Se comunicarán con los mercados, las empresas y los
gobiernos en un entorno distinto al de hoy mediante asistentes virtuales
digitales.
4.
Diseño del comportamiento: Los humanos estamos predispuestos a las
nuevas tecnologías porque generan riesgos, sin embargo existen sesgos
cognitivos que nos llevan a sobreestimar sus amenazas.
5.
Regulación adaptativa: Posiblemente nunca se llegará a un punto
en el que la inteligencia artificial pueda redactar o modificar regulaciones de
manera autónoma, pero si es posible imaginar algoritmos que analicen datos e
identifiquen algunos insights. Este proceso debe darse de manera abierta, en
tiempo real y ser dinámico.
6.
Reasignando la urbanización: Las ciudades están siendo rediseñadas por
los desafíos de la sostenibilidad y los cambios en el transporte. Resulta vital
tener en cuenta a futuro la sostenibilidad ambiental y el transporte con
plataformas de viajes compartidos, vehículos autónomos y eléctricos.
Comunidades innovadoras: Las ciudades tienen límites tales como las
malas condiciones climáticas, escasez de recursos, contaminación y altos costos
en bienes raíces. Esto provoca que los jóvenes y empresas opten por buscar
lugares más baratos y así reducir la presión sobre las mega ciudades.
8.
Salud reinventada: El envejecimiento de las poblaciones y los
estilos de vida cada vez más sedentarios han puesto los costos en una
trayectoria complicada, por lo que se deberá proporcionar atención
personalizada y de bajo costo a gran escala.
9.
Comida a la medida: La industria alimentaria está
experimentando las corrientes de la disrupción, enfocándose en desarrollar
proteínas diseñadas, utilizando la biotecnología y digitalmente manejando
granjas inteligentes y verticales, que sean sostenibles y generen mayor
rendimiento en menor espacio.
10.
Economía molecular: Nuestra capacidad para manipular lo que queremos
que suceda está incrementando. La investigación integrada, a través de
disciplinas que abarcan la biología, informática, electrónica, matemáticas,
física y química señalan que la nanotecnología está ingresando en su fase
disruptiva.
El informe de EY
se basa en información de fuentes múltiples, análisis del grupo de expertos
mundiales de EY (EYQ) e incluye entrevistas con altos ejecutivos de empresas
multilatinas, así como especialistas en las implicaciones de estas tendencias
para la región de Latinoamérica.
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