Como clientes solemos ser
siempre muy exigentes, queremos que cada dispositivo que adquiramos cumpla con
un sin número de cualidades. Una empresa que quiere ser
exitosa debe poner mucha atención a estas demandas. Una de estas es LG, que es
conocida mundialmente como una empresa que ofrece "Innovación para una
vida mejor", bajo este lema que ofrece una idea de la filosofía detrás de
su cartera de productos.
Con una amplia gama de
productos orientados al consumidor, LG demuestra su habilidad de poner en
primer lugar todas las necesidades de los usuarios en múltiples campos, brindándoles
a las personas la opción de contar con una sola compañía para satisfacer todas
las necesidades.
“La
incertidumbre en torno a la compra de productos electrónicos ha sido
reemplazada por la seguridad,compromiso con la calidad y el servicio al cliente
que ofrece nuestra marca. Cuando los ingenieros de LG de diversos sectores
colaboran, su experiencia y conocimientos se transmiten en cada uno de nuestros
productos con beneficios para el consumidor” compartió Melanie Behrens,
Coordinadora de Marca LG.
Para LG son varios puntos los
que se deben trabajar para poder brindar al usuario una experiencia
gratificante, entre ellos podemos mencionar, diseño, diversidad, durabilidad,
confiabilidad y actualización. LG ha demostrado su compromiso con los consumidores
al someter todos sus productos a pruebas rigurosas diseñadas para imitar los
casos de uso más extremos.
La proliferación de teléfonos
inteligentes y el alcance de las redes sociales ha transformado a cada
ciudadano en un creador de contenido. Ahora, todos somos capaces de grabar
eventos en tiempo real y compartirlos en todo el mundo sin ningún filtro. El
teléfono inteligente G6, brinda a los usuarios una experiencia completa en
cuanto a calidad de resultados de uso;y además de esto, el dispositivo fue más
allá, superando los estándares de prueba internacionales para medir su
durabilidad física.
También LG amplía los
regímenes de prueba a los productos de nivel medio, con el celular Q6 proyecta
ir más allá del punto de ruptura de modelos similares. Este compromiso con los
consumidores en todos los niveles subraya la visión de LG de tecnología que
ayuda a todos.
Además de comprometerse con
la durabilidad de sus teléfonos móviles LG viene trabajando durante mucho
tiempo para aumentar la accesibilidad de los mismos. La compañía se ha ganado
seguidores a través de su capacidad de integrar regularmente nuevas funciones
innovadoras en sus teléfonos al mismo tiempo que los mantiene asequibles.
Otro detalle que LG pone en
cada uno de sus productos es en temas de diseño y usabilidad, campos en los
cuales es líder desde hace muchos años. Cada producto creado por LG es expuesto
a rigurosas pruebas y procedimientos de retroalimentación diseñados para
mejorar cada generación posterior, esto ha ayudado a que toda la marca vea el
éxito mientras construye una reputación de soluciones orientadas al usuario.
Ejemplos recientes de estoes la
galardonada línea de SIGNATURE de LG que combina los mejores aspectos del
diseño moderno con interfaces e insumos de control altamente utilizables. Otros
diseños e innovadores recientes han incluido el W7 Wallpaper OLED TV, o el
refrigerador de doble puerta en la puerta.
Siendo para LG uno de sus
principales objetivos mejorar la calidad de vida de los usuarios,
convirtiéndola en líder mundial en tecnología que está a la vanguardia de las
revoluciones en curso en materia de energía renovable, una mayor eficiencia
energética y una producción respetuosa con el medio ambiente, características
que se encuentran en sus diferentes productos.
Su trabajo se ha volcado en
crear soluciones que les ayuden a salvaguardar la vida de sus consumidores y
sus familias desarrollando productos que se adaptan a cada consumidor y
presupuesto. “Creemos firmemente que
nuestros consumidores son nuestra prioridad y es nuestro trabajo conocer cuáles
son sus necesidades para ofrecerles productos que brinden soluciones para los
hagan vivir una experiencia inigualable” finalizó Behrens.
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