En tanto las ciudades del país se preparan para
retomar sus actividades, Uber presentó su nueva tecnología de verificación de uso de
mascarillas a través de selfies, así como una lista de autoverificación de medidas de
seguridad para socios conductores a implementarse en toda Guatemala a partir de esta
semana.
La tecnología de Uber verificará cada día que el socio conductor esté usando una mascarilla
a través de una selfie. Una vez que se valida que el socio conductor tiene el rostro cubierto,
se lo notificará al usuario por medio de un mensaje en la app. Esta nueva herramienta
permite únicamente detectar la mascarilla como un objeto dentro de la fotografía, y no
procesa información biométrica.
Adicionalmente, antes de disponerse a realizar viajes, cada día los socios conductores
deberán confirmar a través de una lista de verificación que han tomado medidas de
seguridad e higiene, como son: lavado de manos con frecuencia, practicar el
distanciamiento físico y abrir la ventana para mayor ventilación.
“En Uber tenemos un rol fundamental para apoyar un retorno seguro a las actividades en
Guatemala y todas las ciudades donde la app está operando. Por ello, hemos trabajado muy
duro en desarrollar una nueva experiencia, lo cual ayudará a que todos los usuarios se
puedan mantener seguros al usar la app de Uber”, afirmó Manuel Bedoya, Gerente de
Comunicaciones de Seguridad de Uber para la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
Finalmente, tanto socios conductores como usuarios podrán cancelar el viaje si la
contraparte no está portando una mascarilla. A ambos se les solicitará que den
retroalimentación dentro de la aplicación sobre seguridad e higiene, estando sujetos a
perder acceso a la aplicación en caso de incumplimientos reiterados. “La responsabilidad es
un camino de dos vías y por eso, hoy más que nunca debemos actuar como comunidad de
usuarios de la aplicación. Para esto, Uber impulsa estas medidas de cuidado tanto para los
socios conductores como los usuarios de la app,” concluyó Manuela Bedoya.
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