jueves, 16 de julio de 2020

McDonald’s lanza su nueva APP Express para servicio a domicilio


McDonald’s continua innovando, esta vez con el lanzamiento de su nueva App Express para servicio a domicilio, ofreciendo una experiencia personalizada, amigable y más rápida.

La nueva versión de la aplicación McDonald’s Express se encuentra disponible en todas las App stores delos sistemas operativos App store de Apple, Google Play de Android o App Gallery de Huawei.

Con esta versión, los clientes tendrán una nueva experiencia en McDonald’s ya que podrán ordenar de forma muy rápida, conocer el estatus de sus órdenes, programar pedidos especiales de forma adelantada en el mismo día para enviar sorpresas a sus seres queridos, entre otras funciones, beneficios y sorpresas.

“Nos sentimos sumamente satisfechos de poner a disposición de nuestros clientes la nueva APP de McDonald’s Express, una versión más moderna, rápida, segura y fácil de utilizar, con excelentes mejoras en atributos que permiten una experiencia de entrega a domicilio sinigual para nuestros clientes”, señaló Edy Gálvez, Country Manager de McDonald’s Guatemala.

McDonald’s desarrolló esta aplicación con tecnología de puntacon el propósito de permitir una navegación más simple y rápida, la cual permite ver el estatus de los pedidos y personalizar cada orden. Esta nueva versión se encuentra disponible en todo el país.

Con este lanzamiento McDonald’s está más cerca y accesible de sus clientes, llevando de una forma fácil y práctica sus productos hasta la puerta de sus casas.  Además debido a la situación actual, ha intensificado sus medidas de higiene para que se sientan seguros cada vez que reciben un pedido, realizando lo siguiente:
  • Los embajadores de Express se desinfectan las manos antes de entregar cada uno de los pedidos.
  • Cuentan con “Entregas sin contacto” a través del servicio de Express y los cajones son sanitizados todos los días.
·         Toman la temperatura a sus colaboradores al ingresar y después de su descanso. Cada uno cuenta con un botón indicando su temperatura para brindarle a sus clientes la tranquilidad que se encuentra bien.

·            Instalaron pantallas protectoras en AutoMac para evitar contacto directo y mantener el distanciamiento social.

·            Sus colaboradores utilizan mascarillas, guantes, se lavan y desinfectan las manos cada 30 minutos.

·            Los restaurantes son desinfectados constantemente y el agua que se utiliza en todas las instalaciones es purificada.                                                                                                                  



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