Actualmente
Master Auto Bosch cuenta con 25 tiendas en la ciudad de Guatemala, en las
cuales sus usuarios encuentran repuestos para su vehículo como: tren delantero,
suspensión, frenos, lubricantes, baterías, accesorios y equipo de diagnóstico,
entre otros.
Desde el 2014 que
se inauguró este concepto ha crecido en un 30% de ventas y se estima que para
este año se amplíe en un 8%, sumándose ocho tiendas en la capital, como en el
interior del país.
Este crecimiento
se debe a la aceptación de los usuarios por un concepto moderno e innovador, el
que se complementa con el empleo de equipo de última tecnología y asesoría
brindada por su personal capacitado.
Las tiendas
Master Auto Bosch innovaron el giro de negocios de la venta de repuestos, así
como el mercado automotriz, al desarrollar un concepto de autoservicio en cada
una de sus tiendas, en las cuales se brinda atención personalizada a los
usuarios y revisiones gratuitas a los automóviles.
“Nuestro concepto surgió de la necesidad de
acercarnos al consumidor final, talleres y centros de servicio ofreciéndoles
repuestos y accesorios en puntos estratégicos a fin de ahorrarles tiempo de
desplazamiento y facilitarles su acceso a éstos”, refiere Luis Pedro Monroy, Jefe
de Tiendas Master Auto Bosch.
En estos 62 años, Master Auto Bosch se ha
caracterizado por ofrecer a sus clientes rapidez, respaldo y seguridad en cada
una de las líneas de repuestos que pone a su disposición. Así como marcas
reconocidas: Bosch, Monroe, Denso, 555, Bizol, OTC, Autel, Snap On y
Beissbarth.
Este concepto
innovador se ha posicionado por diferenciadores como servicio a domicilio,
amplios horarios de atención todos los días de la semana, tienda en línea,
contact center, chequeo, instalación de accesorios y asesoría garantizada en la
compra de productos por el personal.
Tanto hombres y
un alto porcentaje de mujeres, buscan soluciones a las problemáticas más
comunes de sus vehículo y motos, encuentran en Master Auto Bosch una
experiencia cómoda, segura y agradable en cada visita.
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