domingo, 9 de agosto de 2020

EEGSA habilita sección web para realizar pagos parciales

EEGSA, distribuidora de energía para los departamentos de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez habilitó en su página web una nueva sección, donde los clientes que tienen un saldo pendiente de dos meses o más y no puedan cancelar la totalidad de la deuda, podrán realizarpagos parciales totalmente en línea a través de cualquier dispositivo sin salir de casa.

Con esta nueva sección los clientes tendrán la facilidad de realizar estos pagos parciales sin hacer filas, optimizando este tiempo para otras actividades y sobre todo para evitar el contacto en esta época de la pandemia, donde el distanciamiento es muy importante.

Pasos para realizar pagos parciales en línea:

1.      Ingresar a: https://eegsa.com/pagoparcial/

2.      Se debe digitar la información de correlativo y número de contador.

3.      El sistema desplegará una pantalla para descargar el archivo.

4.      Con el documento generado el cliente puede cancelarlo en línea a través de Visa Link o bien en cualquier banco del sistema.                                                                               

 

 

 

 

Convenios de pago

 

Derivado de la situación por la pandemia del COVID-19, desde el 3 de mayo EEGSA habilitó la opción de suscribir convenios de pago con sus clientes de 2 hasta 12 cuotas. A la fecha más de 19 mil 700clientes han suscrito un convenio para que la deuda de su factura de energía eléctrica sea diferida en cuotas. De las solicitudes recibidas la mayoría son para realizar pagos en 6 y 12 cuotas.

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