dichter & neira lanza nueva herramienta para medición de ventas en las tiendas de Guatemala

dichter & neira, consultora experta en el comportamiento de compra en el canal moderno y tradicional, que actúa en más de 13 países, presenta en Guatemala la revolucionaria herramienta StoreLive, la cual permite obtener información precisa en las tiendas de barrio, abarroterías y minisúper a través del uso de tecnología, reemplazando con ello procesos que actualmente se realizan de forma manual en el país. 

En Guatemala, según el último estudio de Central de Alimentos, realizado en el 2020 existen alrededor de 110 mil tiendas de barrios, las cuales el 91% de la población visita en promedio 24 veces por mes. Por otro lado, en América Latina, según datos de la consultora Fundes, se encuentran más de 10 millones de pequeños minoristas que representan una parte significativa de las ventas al menudeo. 

Además, el mismo estudio de la consultora Fundes indica que en el país el trabajo de las tiendas de barrio representa casi el 50% de las ventas de alimentación. Estos datos reflejan el valor de la tecnificación de las herramientas de medición en estos puntos de venta, para que las empresas de consumo masivo obtengan la información necesaria para tomar decisiones estratégicas de su negocio. 

Dentro de las características más importantes del servicio de StoreLive, se encuentra la captura a nivel de SKU (Stock Keeping Unit) o número de referencia único, lo que permite proyectar las ventas para entender la dimensión del mercado en volumen y valor. Adicionalmente, reporta el precio real cobrado al comprador y permite interpretar la dispersión de precios que es muy característica de este canal. Finalmente, se puede determinar agotamiento, distribución numérica y ponderada, según el sell out real (ventas o productos que salen) de la tienda y no de forma declarada.

 Dichas características permiten que los fabricantes tomen mejores decisiones basados en un entendimiento preciso y granular de sus categorías. “Con StoreLive estamos tecnificando las tiendas para obtener información precisa, granular y rápida de todas las transacciones realizadas. El soporte que brinda esta nueva herramienta genera impactos favorables en el margen de ganancia y en la toma de decisiones, con apoyo en cifras numéricas. Sin duda esta solución facilitará el entendimiento y potenciará la toma de acciones de los fabricantes para mejorar su desempeño. 

Adicionalmente, al ser un recurso para el canal tradicional, apoyamos el crecimiento de los microempresarios en el país” afirmó, Iván Carrillo, Managing Director de dichter & neira en Guatemala. Esta herramienta ha sido creada con el objetivo de evolucionar la medición en el canal tradicional, por medio de la instalación de un software POS junto con un hardware y tecnología scanner, permitiendo al tendero capturar todas sus transacciones de forma digital. Gracias a esta innovadora solución los fabricantes podrán conocer su desempeño de forma mensual o quincenal, permitiéndoles actuar de manera oportuna. Con estas acciones, dichter & neira ratifica su compromiso con el mercado guatemalteco por entregar soluciones innovadoras con altos estándares de calidad que aporten al crecimiento y desarrollo del mercado de consumo y Retail.