En nombre de la familia de Niccolo Sandoval, deseamos agradecerles de todo corazón que nos acompañen hoy. Estamos aquí abuelitos y tíos de Nico, que nos hemos convertido en su voz en Guatemala, dado que él y sus papás deben permanecer en Estados Unidos para cumplir con el tratamiento médico que le mantiene con vida.
Como muchos de ustedes saben, mi nieto fue diagnosticado a los 6 meses con una enfermedad extremadamente rara, que da únicamente a 1 o 2 personas en diez millones, que se llama veno-oclusiva pulmonar. En términos simples, esta enfermedad bloquea el funcionamiento de los pulmones, por lo que su única esperanza de vida es un trasplante pulmonar. Por eso, Carol y José, sus papás, están en Estados Unidos, pues esta operación no puede realizarse en Guatemala.
Como pueden imaginar, el costo del trasplante y el tratamiento que debe seguir Niccolo para mantenerse con vida es alto y fue posible considerarlo para el bebé solo gracias a que cuenta con un seguro médico, cuya póliza fue confirmada por escrito en tres ocasiones diferentes por la aseguradora, que extendió constancias de cobertura mundial de salud tres veces, aceptando que su familia había cumplido con todos los requisitos solicitados para gozar del seguro médico.
Tristemente, al conocer que Niccolo necesitaba un trasplante de pulmones, la aseguradora se echó para atrás y canceló el seguro del bebé de forma unilateral. Desde entonces, empezó nuestra lucha, una lucha por la vida de nuestro querido Niccolo y que hoy nos tiene aquí con ustedes, pues ahora la aseguradora BMI amenaza con callar a cualquiera que cuente la historia de nuestro nieto. No sólo quiere evitar que hagamos públicos los hechos que demuestran que está violando órdenes judiciales, sino el día lunes de esta semana llegó incluso a cancelar el seguro médico que Carol, la mamá de Niccolo, tenía con ellos, excluyéndola y discriminándola por el simple hecho de solicitar justicia por los derechos de su hijo.
Como esta lucha por la vida de Niccolo es noble y nace del amor que todos nosotros, sus abuelos y tíos, le tenemos, queremos dejar claro que, como familia, confiamos en la industria de seguros de Guatemala, que es básica para la protección de la vida, salud y bienestar de miles de guatemaltecos. Nuestro reclamo de justicia es específicamente por este caso, el de Niccolo, y específicamente a la aseguradora BMI, que inexplicablemente optó por no honrar la póliza del seguro al saber que tenía que cubrir un trasplante de pulmón.
Su último golpe fue la cancelación del seguro de Carol, póliza a la que está adicionado Niccolo, pero es importante recordar que, en todo este tiempo que hemos ejercido nuestro derecho a la libre expresión publicando la historia de Niccolo, la aseguradora ha intentado intimidarnos, a su familia, amigos y médicos que lo han atendido, incluso faltando a la verdad en las respuestas que públicamente ha dado a nuestros mensajes, aun y cuando existen documentos y pruebas que respaldan nuestros reclamos por justicia.
Dada la importancia de este tema, me permito hacer un resumen de estas faltas y actos de BMI que han puesto en riesgo la vida de Niccolo
1. Pese a que existe un amparo provisional que protege la vida de Niccolo que ordena legalmente a la aseguradora a mantener vigente su póliza y cumplir con las obligaciones que ésta incluye, BMI no ha pagado nada de los gastos médicos y hospitalarios hasta este momento. Esta decisión de la aseguradora no sólo viola la ley, sino también pone nuevamente en alto riesgo la vida de Niccolo.
2. Como puede comprobarse en las copias de estos correos, BMI le ha respondido al hospital que no pagará ningún gasto reclamado porque el caso está en apelación, aunque la ley dice que, tratándose de una vida, la aseguradora está obligada a cumplir con el amparo provisional otorgado. Aun con esta negativa de pago por escrito, BMI ha asegurado públicamente que ha cumplido con la cobertura del seguro según lo ha ordenado el Juzgado, lo cual se desmiente con su respuesta al hospital.
3. BMI también ha dicho que los padres de Niccolo le ocultaron información sobre su salud y que, por eso, canceló la póliza. Sin embargo, como puede comprobarse en estos correos, la aseguradora solicitó, recibió y analizó por meses los documentos remitidos por parte de los mismos hospitales y doctores que atendieron a Niccolo, y toda la información sobre su estado de salud para poder optar al seguro. En ningún momento se guardó información, al contrario, BMI tuvo acceso a todos y cada uno de los expedientes del bebé.
4. BMI ha querido justificar su decisión de cancelar el seguro diciendo que la familia ya sabía de la enfermedad de Niccolo, lo cual es totalmente falso. Como puede comprobarse en las certificaciones de los pediatras entregadas a la aseguradora, nuestro nietonació totalmente sano, sin ningún padecimiento o condición previa y se ha compartido en todo momento el historial médico de Niccolo.
5. En un afán de amedrentar, porque no se puede interpretar de otra manera, BMI se ha dedicado a llamar o contactar a todas las personas, incluso médicos, que se han pronunciado públicamente sobre el caso, solicitándoles que se retracten sobre las declaraciones que han hecho en los expedientes médicos y judiciales.
En resumen, esto es lo que nos motivó a convocarles hoy y hablarles en conjunto, porque desconocemos hasta dónde llegarán las presiones de BMI en contra de cualquier persona que quiera ser la voz de Niccolo, queriéndonos censurar y restringir nuestro derecho a la libre expresión. Sin embargo, hoy confirmamos que nuestra voz es la voz de Nicco y éstano se callará. La vida de Niccolo se lo merece.
Finalmente, en nombre de toda la familia y de nuestro Nicco, queremos agradecer a los médicos que han atendido a Niccolo; a nuestros amigos que nos han sostenido en oración y apoyo económico; a las instituciones que han donado medicina para Nicco ante el incumplimiento de la aseguradora de dar cobertura; a las instituciones públicas, como la Procuraduría General de la Nación, el Procurador de los Derechos Humanos, el Ministerio Público y el Sistema de Justicia de Guatemala, que han privilegiado la vida y la salud sobre los intereses económicos de BMI;a los medios que nos ayudan a ser la voz de mi nieto, sin importar las presiones de la aseguradora; y a la opinión pública que se ha unido a la lucha por la vida de Nicco, quien es un guerrero. Muchas gracias.
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