Escasez digital: cómo evitar que los bots acaparen boletos y reservaciones en línea

 

En un mundo cada vez más digitalizado, el acceso a bienes y servicios esenciales se ha vuelto más retador debido al uso masivo de bots automatizados. Desde la compra de boletos para conciertos y reservaciones para restaurantes, premieres de funciones en cines o hasta la obtención de citas para trámites gubernamentales, los consumidores enfrentan constantemente barreras y desplazamientos creados por bots que generan escasez artificial y distorsionan los mercados, sacando a las personas de estos procesos.

Según un informe de Imperva, en 2024 la automatización en los sitios de venta de boletos alcanzó el 86.5% del tráfico total, con bots maliciosos representando un tercio de ese número. Ante este desafío, surge World ID, una innovadora solución que permite diferenciar entre humanos reales y bots en entornos en línea, promoviendo un acceso equitativo y transparente.

Las empresas y gobiernos han intentado contrarrestar estos problemas con herramientas como CAPTCHAs y verificación de identificación gubernamental, pero estas soluciones añaden fricción al usuario y, en muchos casos, resultan ineficaces frente a la evolución de la inteligencia artificial. Asimismo, implican una responsabilidad mayor para gobiernos y empresas, que deben resguardar esa información de manera segura.

La solución: solo personas reales con World ID

World ID, introduce un concepto revolucionario basado en la prueba de humanidad (proof of human), permitiendo a los usuarios demostrar de manera anónima y segura que son personas reales y únicas en línea. Los sitios de venta de boletos y los portales gubernamentales pueden integrar esta tecnología en sus aplicaciones de reservaciones, ya sea al momento de iniciar sesión o al finalizar la compra, para evitar que los bots adquieran boletos o agenden citas.

En lugar de enfrentar verificaciones complicadas, las personas pueden acceder con una infraestructura simple y segura, similar a "Iniciar sesión con Google" o "Iniciar sesión con Apple", pero resistente al fraude. Cada persona solo puede tener un World ID verificado, evitando la acumulación desmedida de boletos o reservaciones.

Beneficios de implementar World ID

●     Acceso justo a servicios públicos: Los ciudadanos pueden agendar citas sin intermediarios explotando el sistema.

●     Reducción de la explotación al consumidor: Boletos para conciertos, eventos deportivos y culturales permanecen accesibles a su precio original.

●     Mayor seguridad de datos personales: Debido a que los gobiernos y las empresas no necesitan recopilar datos personales en cada transacción, hay menos riesgo de que los datos personales sean explotados.

●     Resistencia a la IA y escalabilidad: A diferencia de los CAPTCHAs y verificaciones basadas en documentos, World ID ofrece un enfoque más robusto de autenticación y centrado en la persona.

Con World ID, las personas tienen un acceso más equitativo a servicios, los consumidores enfrentan menos fricción y los proveedores de servicios aseguran que sus productos, servicios y promociones lleguen a personas reales. World es la solución más segura y privada para verificar la humanidad en línea, garantizando anonimato y sin requerir datos personales.