Hace aproximadamente 11 años, comenzó a tomar forma una historia de perseverancia y sueños. José Arturo López Polanco y Ana María Cruz de López, ambos químicos, fundaron Laboratorio La Fama, dando origen a la marca "Productos Polanco”, desarrollada por su hijo Erick López. Desde sus inicios, la empresa se ha dedicado a ofrecer productos de limpieza y cuidado del hogar, consolidándose como un referente en el sector.
Productos Polanco ha recorrido un camino lleno de determinación. En sus primeros años, una pequeña fábrica ubicada en la ciudad de Guatemala, se enfocó en el desarrollo de productos de limpieza y lavandería, vendidos por medio de catálogos a mujeres emprendedoras y pequeñas distribuidoras. Este enfoque les permitió conectar con lavanderías y pequeños hoteles, que comenzaron a adquirir los productos de la marca entre 2013 y 2015. Con este impacto inicial, José Arturo, junto a su esposa Gaby, se embarcaron en la creación de una nueva marca privada, ampliando su línea de productos con detergentes, suavizantes, cloro y desinfectantes de diferentes tamaños y presentaciones, impulsados por una visión ambiciosa de convertirse en una marca internacional.
“Nuestra filosofía se centra en la innovación constante y el desarrollo de productos que no solo cumplan con los más altos estándares de calidad, sino que también atiendan las necesidades de nuestros clientes. Creemos firmemente que el éxito radica en escuchar y adaptarse a los cambios del mercado, y nuestra pasión por mejorar la vida de las personas a través nuestros productos nos impulsa día a día” comentó Erick López, Director Comercial de Productos Polanco, marca de Laboratorios la Fama.
En 2015, la empresa identificó una oportunidad clave para su expansión al asegurar contratos como proveedores de grandes empresas, permitiéndoles aumentar la producción y diversificar su oferta a una escala mayor. Este acontecimiento marcó una etapa crucial en su desarrollo, estableciendo una presencia más significativa en el mercado guatemalteco.
Sin embargo, en 2020 la empresa no estaba preparada para la pandemia de COVID-19, que jugó un papel crucial en la expansión de la marca. Aunque enfrentaron desafíos como el desabastecimiento de materiales y una demanda elevada de otros productos, vieron esta situación como una oportunidad para adaptarse e innovar. Con una visión clara de adaptación, la empresa lanzó su página web, productospolanco.com, fortaleciendo su presencia en el comercio electrónico y permitiendo a los guatemaltecos acceder a sus productos de manera más directa.
Este salto hacia el comercio digital marcó el inicio de una relación sólida con Walmart, captando su atención desde el primer momento. Durante los últimos cuatro años, esta colaboración ha sido construida sobre un enfoque firme en la mejora de la calidad de vida de los clientes, ofreciendo productos de calidad a los mejores precios. Esta alineación perfecta con la filosofía de la marca y la organización ha sido clave para el crecimiento y éxito continuo.
El programa “Una Mano para Crecer” de Walmart, ha sido fundamental en el éxito continuo de Productos Polanco. Con su apoyo, la marca participó en la Expo Walmart, donde fue partícipe de actividades y foros para los pequeños y medianos empresarios consolidando la ruta de colaboración entre la marca y la empresa retail.
“En Walmart, valoramos profundamente el papel de las pequeñas y medianas empresas en el fortalecimiento de la economía y la creación de oportunidades. Apoyar a empresas como Laboratorio La Fama y su marca Productos Polanco es esencial para fomentar el crecimiento y la innovación en el mercado. Estamos orgullosos de colaborar con ellas y de ser parte de su éxito, el crecimiento de pymes regionales es clave para que cada uno de los guatemaltecos puedan vivir mejor” comentó Luis Arturo Ramírez, Coordinador de Asuntos Corporativos deWalmart
Desde su incorporación al programa “Una Mano para Crecer”, la marca ha experimentado un notable crecimiento, distribuyendo actualmente entre 4 a 6 contenedores de productos de limpieza semanales a los diferentes formatos de tiendas Walmart, además de más de 150 productos en toda Centroamérica. También ha ampliado su presencia a mercados internacionales como Estados Unidos y Curazao.
Productos Polanco se distingue no solo por su crecimiento, sino también por su compromiso con la sostenibilidad. La empresa ha implementado prácticas medioambientales responsables, como el uso de fórmulas biodegradables y materiales reciclados. Además, han reducido el uso de plásticos de un solo uso, ofreciendo envases que promueven el ahorro familiar y la protección del medio ambiente.
Con una estrategia clara, Productos Polanco planea continuar su expansión y consolidación en el mercado. La empresa busca estar presente en todos los formatos de venta en el país, enfocándose en satisfacer las necesidades de sus clientes y fortaleciendo su compromiso con Walmart. La combinación de talento, compromiso y persistencia seguirá siendo clave para su éxito en un mercado competitivo.
“Walmart nos ha brindado una plataforma para exhibir nuestros productos a un público más amplio, y nos ha facilitado valiosas oportunidades de desarrollo y visibilidad en el sector retail. Esta colaboración ha sido crucial para nuestro éxito y, por ello, estamos profundamente agradecidos con Walmart. Su confianza en nuestra marca ha permitido convertir desafíos en oportunidades y fortalecer nuestro compromiso con la calidad y la innovación” finalizó López.
Productos Polanco ha demostrado ser un ejemplo inspirador de cómo una Pyme puede crecer. Su historia es un testimonio del poder de la innovación, la adaptabilidad y la colaboración. A través del programa “Una Mano para Crecer” de Walmart, la marca ha superado retos y ha establecido un modelo a seguir para otras pequeñas empresas en Guatemala, mostrando un camino para vivir mejor
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