El trabajo híbrido es sin duda alguna la nueva realidad en la mayoría de empresas y organizaciones. Esta modalidad ayuda a que las empresas y personas elijan dónde y cómo trabajarán. La flexibilidad para trabajar fuera o en oficina, y con qué frecuencia, depende de la organización, la naturaleza del trabajo del empleado y sus responsabilidades laborales; y es gracias a los avances en la tecnología, que hoy es posible vivir la experiencia del trabajo híbrido.
Sin embargo, donde sea y cuando sea que decidan trabajar, es fundamental
que los equipos de trabajo puedan mantener una experiencia laboral que sea
sencilla, segura e inteligente. Las tecnologías
avanzadas, como la automatización y la inteligencia artificial (IA), ayudan a
ofrecer experiencias donde esto sea posible, en las que los empleados pueden
participar plenamente, colaborando de forma segura con otras
personas y manteniendo su productividad.
“El trabajo híbrido es algo de lo que se ha venido
hablando desde hace bastante tiempo y que hoy en día es una
realidad. Decimos que el trabajo no es donde uno se encuentra, si no que
es lo que hacemos. Entonces, no importa dónde estén trabajando los colaboradores,
nosotros como empresa tenemos que brindar soluciones que se acoplen a esa
necesidad de trabajo híbrido, desde un punto de vista de conectividad,
seguridad y colaboración”, comentó José Gerardo
Antón, Gerente Regional de Ventas de Infraestructura de GBM.
Experiencia segura: La fuerza laboral híbrida necesita
un acceso
seguro y sin problemas a las aplicaciones
comerciales y herramientas de trabajo, para lo cual GBM recomienda estos aspectos
fundamentales:
·
Confianza cero: Se debe adoptar y practicar un enfoque de confianza cero
en toda la organización. Éste es un enfoque
integral para proteger todo el acceso a las redes,
aplicaciones y entornos de la empresa desde cualquier usuario, dispositivo y
ubicación. Esto permite a las organizaciones hacer cumplir de manera constante
los controles basados en políticas, obtener visibilidad de usuarios, dispositivos, componentes
y más en todo su entorno de trabajo, obtener registros, informes y alertas
detallados para mejorar la detección y respuesta a amenazas así como implementar
el cifrado y la autenticación de un extremo a otro para los usuarios y los
dispositivos de la sala.
· Acceso seguro: Las arquitecturas existentes no admiten la agilidad necesaria para conectar usuarios y aplicaciones desde cualquier lugar, mientras mantienen y mejoran la seguridad y el rendimiento. SASE es un enfoque que ofrece una alternativa a la seguridad tradicional orientada al centro de datos. SASE converge las capacidades de red con funciones de seguridad nativas de la nube para simplificar la implementación y optimizar la administración en la nube. Esta solución de Cisco le permite a las empresas unificar la protección a escala basado en una arquitectura integrada que le asegura habilitar la seguridad en todas partes, de extremo a extremo y con clara disminución en tiempos de respuesta.
Experiencia inteligente: Cuando los empleados se encuentran en
sus entornos de trabajo en el sitio, las organizaciones se centran en permitir un retorno
seguro desde la nube, mediante la mejor conectividad, supervisión
de la densidad social, la incorporación de usuarios y dispositivos de forma
segura y ayudar a garantizar que los empleados puedan estar protegidos en su
entorno. Las organizaciones pueden monitorear los umbrales de
densidad social mediante el uso de servicios basados en la ubicación en
combinación con la telemetría de red avanzada y los
dispositivos de Internet de las cosas (IoT) en los
edificios. Al mismo tiempo, las organizaciones pueden adoptar
servicios de edificios inteligentes simplificando la integración segura y la
conectividad de dispositivos de IoT como cámaras, sensores de calor e
iluminación inteligente. Esto incluye el uso de automatización de políticas,
análisis, microsegmentación y energía entregada por la red.
A través de este tipo de soluciones, GBM junto con Cisco Meraki le
ofrecen a las empresas la facilidad de brindar a sus colaboradores y clientes
las mejores experiencias basadas en una plataforma en la nube con un manejo
centralizado, todo en un mismo lugar. Sin importar el momento, el lugar o el
dispositivo pueden asegurar a su fuerza laboral una conexión segura y
protección de datos confidenciales, con la disponibilidad de monitoreo en
tiempo real, generando experiencias con el 100% de conectividad, protegiendo los dispositivos y computadoras de los usuarios y con una
inteligencia de red que mejora la productividad.Experiencia sencilla: Las organizaciones que adoptan el nuevo modelo de trabajo híbrido deben
invertir en software de colaboración y dispositivos especialmente diseñados que
puedan admitir la colaboración en tiempo real entre todos los trabajadores de
manera confiable, segura y óptima. Todos los empleados deben tener acceso
a herramientas de colaboración de alta calidad desde su espacio de trabajo
híbrido, ya sea un escritorio en la oficina, en casa u otra ubicación, para
mejorar las experiencias de colaboración sin fricciones.
Algunas de las herramientas para la colaboración en tiempo real son: Dispositivos
de productividad "todo en uno" para el escritorio que ofrecen
una experiencia de colaboración impulsada por IA con supresión de ruido, fondos
virtuales y capacidades avanzadas de co-creación. Estos dispositivos permiten
enviar mensajes, reunirse, llamar y compartir contenido desde cualquier lugar;
auriculares que proporcionan cancelación de ruido y reducción de ruido de
fondo para ayudar a las personas a mantenerse concentradas y productivas
dondequiera que estén trabajando; las herramientas de colaboración en
tiempo real, como las videoconferencias, también deberían permitir que la
empresa proporcione experiencias de alta calidad a los clientes.
Un ejemplo de esta experiencia es la plataforma Webex de Cisco que ofrece GBM, la cual rompe las barreras de colaboración tradicional existentes y como resultado, provee flexibilidad y agilidad organizacional, permitiendo responder de manera rápida a las cambiantes necesidades de su negocio. Cisco Webex ofrece, entre otras soluciones: videoconferencias, llamadas desde la nube, colaboración con el equipo de trabajo y eventos virtuales.
“Con el servicio y asesoría de GBM junto con las herramientas
de Cisco, se brinda una solución integral para el trabajo híbrido al cual la
mayoría de las empresas han optado en esta nueva época post-pandemia. De esta
manera, los colaboradores viven una experiencia laboral sencilla, segura e inteligente de la mano de Cisco y
GBM.”, comentó José Gerardo Antón, Gerente Regional
de Ventas de Infraestructura de GBM.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario