Samsung
Electronics Co., Ltd. celebró la sesión final de su serie de Tech Forum de CES
2026, titulada “El lado humano de la tecnología: diseñando un futuro que valga
la pena vivir”, en el espacio The First Look de Samsung en The Wynn Las Vegas.
El panel, moderado por Debbie Millman, presentadora de “Design Matters”, contó
con la participación del Chief Design Officer de Samsung, Mauro Porcini, y de
los diseñadores líderes de la industria Karim Rashid y Fabio Novembre.
Con el
minimalismo definiendo el lenguaje visual de la industria tecnológica durante
las últimas dos décadas, este panel de diseñadores convocado por Samsung
planteó la pregunta: ¿qué sigue? En conjunto, los panelistas exploraron cómo
una tecnología más cálida, expresiva y emocionalmente resonante puede dar forma
a experiencias significativas en la actual era de la IA, al tiempo que traza un
camino a seguir para la industria.
El diseño como un acto de amor
La sesión abordó una visión compartida sobre el
propósito del diseño, como algo fundamentalmente centrado en las personas. “En
los últimos años, el diseño en tecnología ha sido algo uniforme”, señaló la
moderadora Debbie Millman. “En comparación con otras industrias, la uniformidad
en el mundo de la tecnología es una anomalía. Entonces, ¿qué pasaría si
extendiéramos la tecnología más allá de las especificaciones y la
funcionalidad?”
Actualmente, Samsung está abordando esta cuestión al
introducir significado más allá de los productos, enfocándose en cómo la
tecnología se integra en la vida, las experiencias y las necesidades de las
personas. Los panelistas debatieron la creciente importancia de esta mentalidad
en el panorama actual, en el que las barreras tradicionales de entrada —como el
acceso a herramientas, la escala y la capacidad técnica— continúan
disminuyendo.
El lado humano de la tecnología
La discusión destacó el papel de la tecnología para
hacer visibles la intención, el cuidado y la humanidad en la vida cotidiana.
Los panelistas señalaron que la tecnología debe ayudar a las personas a
reconocer la reflexión y el cuidado incorporados en los productos que invitan a
sus hogares y rutinas.
En este contexto, el Chief Design Officer de Samsung,
Mauro Porcini, compartió el propósito de design de Samsung: enriquecer la
calidad de vida de las personas a través de tecnología significativa diseñada
para la humanidad. Expuso el compromiso de la compañía de ayudar a las personas
a vivir más, vivir mejor, vivir con más intensidad y trascender, mediante
tecnologías avanzadas que respaldan el bienestar, la creatividad y la
autoexpresión.
El panelista
Karim Rashid sumó a este sentimiento al afirmar: “Cuando pensamos en los
objetos físicos de nuestro mundo, no solo pensamos en la diversidad de
opciones, sino también en el hecho de que podemos desarrollar conexiones
fuertes con los objetos”, dijo. “A través del diseño, se puede llegar a tener
una conexión emocional muy poderosa con objetos inanimados o incluso con
productos”.
Diseñar a
partir de valores humanos
El panel continuó explorando cómo la IA puede desbloquear nuevas
posibilidades de expresión cuando se moldea a partir de valores humanos. Los
panelistas debatieron una visión compartida de que la IA alcanza su verdadero
potencial cuando es guiada por la Inteligencia Emocional y la Imaginación
Humana, no como un reemplazo de la creatividad humana, sino como una fuerza que
la expande.
El CDO Porcini articuló esta idea con “IA × (IE +
IH)”, su enfoque para equilibrar la Inteligencia Emocional y la Imaginación
Humana y aportar significado a la innovación. Al describir esta filosofía, el
CDO Porcini afirmó: “Cuando diseñamos y desarrollamos, la IA se ve amplificada
por la Inteligencia Emocional y la Imaginación Humana. Luego, cuando las
personas utilizan los productos, la IA amplifica la Inteligencia Emocional y la
Imaginación Humana”. Añadió: “No teman a la tecnología. Estamos aquí para
humanizarla, guiarla y darle forma”.
A través de estas reflexiones, la sesión reforzó la
creencia de que la tecnología debe ser humanizada, guiada y moldeada para
servir a la vida de las personas de maneras cada vez más nuevas y significativas.
El diseño expresivo impulsa experiencias más
significativas
La discusión reforzó la importancia del diseño
expresivo para dar vida a un propósito centrado en las personas, creando
experiencias que reflejan emoción, apoyan la autoexpresión, invitan a la
conexión y estimulan la imaginación.
“La felicidad es el objetivo del diseño”, afirmó Fabio
Novembre. “Nuestra búsqueda de la felicidad es a través del diseño, haciendo
posible lo imposible. Creo firmemente en el diseño y en que debe volver al
centro del escenario”.
Los panelistas señalaron que esto
refleja un cambio de simplemente diseñar objetos a diseñar experiencias, en las
que la emoción, el significado y la identidad son cada vez más integrales en la
forma en que las personas se relacionan con la tecnología. Este enfoque inspira
un nuevo tipo de expresión, dando como resultado diseños que van de lo sutil y
minimalista a lo audaz e imaginativo, todos destinados a dar forma a un futuro
que no solo valga la pena vivir, sino también amar.
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