En un entorno donde la tecnología
define la competitividad empresarial, Mapfre Guatemala participó en el
Innovation & Technology ExpoCongreso 2026, organizado por Cámara de
Industria de Guatemala (CIG) y su Gremial de Tecnología e Innovación, aportando
su experiencia en el foro “¡Reinvéntate o quédate atrás! El rol de la madurez
digital cuando la tecnología converge con lo estratégico”, como parte del
módulo de Transformación Digital y Estrategia Empresarial.
El evento reunió a más de 1,200
empresarios, ejecutivos, expertos y tomadores de decisión para analizar las
tendencias que están transformando la forma de hacer negocios, con énfasis en
inteligencia artificial, ciberseguridad, transformación digital y gestión
estratégica de la información.
En el módulo, Julio del Cid, CEO de
Mapfre Guatemala, compartió la experiencia de la compañía en la utilización de
tecnología para la atención a usuarios a través de servicio MedicOnline,
plataforma de telemedicina potenciada con inteligencia artificial.
MedicOnline permite a los usuarios
medir signos vitales y evaluar riesgos de salud utilizando únicamente la cámara
de su teléfono móvil. Antes de cada consulta, los pacientes pueden medir
presión arterial y frecuencia cardíaca, así como evaluar riesgos de colesterol
total y diabetes tipo 2. Este proceso es posible gracias a la integración
de inteligencia artificial, que analiza los datos capturados para proporcionar
una evaluación preliminar de la salud del usuario.
Desde su relanzamiento en abril de
2025, se han atendido a aproximadamente 6,000 personas, permitiendo brindar
asesoría médica en tiempo real, evitando desplazamientos innecesarios y
garantizando el seguimiento adecuado según cada caso.
La participación de Mapfre Guatemala
formó parte de una agenda especializada que combinó conferencias magistrales,
espacios de análisis y networking, orientados a promover la adopción de
tecnologías con aplicaciones prácticas para el sector empresarial en Guatemala.
Así, la compañía refuerza la importancia
de la innovación para brindar servicios de calidad para sus asegurados.
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