Prosegur fortalece la gestión segura del efectivo en Guatemala con el lanzamiento de su innovador “Cash Center”

En Guatemala el efectivo continúa desempeñando un papel muy importante en la actividad comercial. Empresas y comercios enfrentan el desafío de gestionarlo de manera segura, ágil y eficiente. A esto se suma un entorno en el que los comercios siguen expuestos a distintos riesgos en materia de seguridad asociados al manejo y traslado de dinero. Durante 2025, la Policía Nacional Civil reportó más de 28,500 acciones contra estructuras delictivas vinculadas al robo de comercios y agentes bancarios, así como múltiples investigaciones relacionadas con casos de extorsión contra comerciantes y empresas.

En respuesta a esta realidad y a las necesidades de los negocios que operan en espacios donde no existen agencias bancarias cercanas, Prosegur Cash amplía su propuesta de soluciones para la gestión del efectivo en Guatemala con el lanzamiento de Cash Center, un innovador servicio diseñado para facilitar la liquidación de ventas y los depósitos bancarios de múltiples comercios desde un único punto seguro.

La solución se basa en la instalación de equipos de automatización de efectivo Cash Today en kioscos o casetas ubicados estratégicamente dentro de plazas comerciales y complejos de ofibodegas. Su funcionalidad multicliente permite que diferentes comercios y empresas utilicen un mismo punto Cash Today para realizar depósitos en efectivo, con acreditación inmediata en sus cuentas bancarias.

El primer Cash Center ya opera exitosamente en Bodegas Rodezno, Escuintla, donde brinda servicio las 24 horas del día, los siete días de la semana, a más de cinco empresas. El proyecto se encuentra en funcionamiento desde 2025 y hace parte de una estrategia de expansión de Prosegur que contempla la instalación de 20 nuevos Cash Centers durante los próximos seis meses, buscando beneficiar a cerca de 100 empresas y comercios en distintas zonas del país.

“Con nuestros Cash Center buscamos acercar la gestión segura y eficiente del efectivo a los lugares donde las empresas y comercios realmente desarrollan su actividad. Esta solución, que ya está presente en otros países de Latinoamérica, responde a una necesidad concreta: facilitar la liquidación diaria de ventas sin que los colaboradores de los negocios deban desplazarse largas distancias para realizar depósitos bancarios, al mismo tiempo que se fortalecen los controles y la trazabilidad del proceso”, explicó Antonio Robledo, gerente Comercial de Prosegur Cash en Guatemala.

Cada Cash Center incorpora equipos de automatización de efectivo y sistemas de videovigilancia que contribuyen a reforzar la seguridad y la trazabilidad de las operaciones. De esta manera, las empresas pueden contar con un proceso más ordenado para la entrega y depósito de sus ingresos diarios, reduciendo desplazamientos, tiempos operativos y posibles diferencias asociadas a la manipulación y el conteo manual del efectivo.

Además de facilitar el acceso a servicios de depósito, esta solución contribuye a que los comercios optimicen sus recursos internos. “Al automatizar parte del proceso de liquidación, las empresas y comercios pueden reducir el tiempo que sus colaboradores dedican al conteo, cuadre y traslado del efectivo, permitiéndoles concentrarse en sus actividades principales”, explica Robledo.

Prosegur Cash ofrece esta solución en alianza con 4 instituciones financieras de alto prestigio en el país, con el propósito de aumentar la cobertura y facilitar el acceso a esta alternativa para un mayor número de empresas y comercios.

Para las entidades bancarias, este modelo representa una alternativa eficiente de cara a ampliar sus capacidades de atención empresarial, ya que permite habilitar puntos de servicio para depósitos de efectivo con una inversión y una infraestructura diferentes a las requeridas para una agencia bancaria transaccional tradicional.

Con la expansión de Cash Center, Prosegur Cash continúa impulsando soluciones que integran seguridad, tecnología y eficiencia operativa para transformar la manera en que las empresas y negocios gestionan su efectivo, acercando servicios financieros y de gestión de efectivo a los principales ecosistemas comerciales del país.